はじめに

株式会社三沢奥入瀬観光（以下、当社）は、予約業務及び各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。

当社は、個人情報に関する法令を遵守する事はもちろんの事、個人情報の保護の重要性を認識し個人情報の適切な取扱いを実現いたします。

個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって適正に個人情報を取得します。

個人データの安全管理について

当社は、個人データを慎重に取扱い、外部へ漏洩、紛失、毀損の防止とその他、個人情報安全管理のために必要かつ適切な処置を講じます。

個人情報の利用について

当社は、以下の利用目的の範囲内でお客様の個人情報を取り扱うものとします。

　（1） ご宿泊・お食事等のサービス提供の目的

　（2）お問い合わせ・ご予約に対して回答する目的

　（3）当社から、次回以降のご宿泊プラン、商品・サービスに関して情報をお知らせする目的

　（4）マーケティング及び商品開発(商品改善)等の業務推進や業務改善の目的

　（5）グループホテル間での業務推進の目的

　（6）各種資料請求に対する資料送付の目的

　（7）ご予約確認等、何らかの理由でお客様に連絡をとる必要が生じた場合の連絡目的

なお、当社が保有する個人データが正確かつ最新であるよう努めますが、お客様の個人情報について変更がある場合は速やかにお申し出ください。

個人データの第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人データを予めお客様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

　（1）他の観光施設のご予約手配などお客様からご依頼のあった場合

　（2）お客様のご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合

　（3）急病やお怪我の手当てなど緊急を要し、お客様のご了承をいただく事が困難な場合

　（4）当館の業務の一部を協力会社に委託する場合

　（5）法令に基づく提供要求があった場合

保有個人データの開示・訂正等について

・当社は、お客様から保有個人データについて開示の請求がある場合、個人情報の保護に関する法律及びその他適用のある法令にしたがい取り扱うものとします。

・お客様から個人情報の保護に関する法令に基づき保有個人データの内容の訂正、追加または削除を求められた場合にも、同様に取り扱う物とします。

・上記請求の際、お客様の個人データのお客様以外への漏洩を防ぐ為、本人確認書類をご提出いただく必要があります。

　なお、お客様ご本人であることが確認できない場合、その請求には応じませんので予めご了承ください。

　また、保有個人データの開示手続きに伴う諸費用につきましては、手数料1,000円をご負担いただきますので、予めご了承願います。

観覧履歴の採取について

当社ホームページでは、お客様の観覧履歴情報を収集しております。

収集された情報は、当社ホームページの利用状況の把握及びサービス・商品の改善の為の集計・分析に用い、それ以外に利用する事はございません。

リンク先における個人情報

当社ホームページではお客様に対し、より有用な情報・サービスを提供する為に、他の会社・団体のホームページ（Ｗｅｂサイト）へのリンクを紹介いたしております。

リンク先のホームページにて行なわれる個人情報の収集・取扱いに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。お客様ご自身の判断によってご利用ください。